27 يونيو 2026
27 يونيو 2026تُبرِز الحملة التزام بنك ظفار بالاستماع للزبائن، والوقوف على احتياجاتهم
مسقط : كشفَ بنك ظفار - ثاني أكبر بنك في سلطنة عُمان من حيث شبكة الفروع - عن حملته لتعزيز هويته التجارية تحت شعار "من عالمك نبتكر" ، وهو شعار لا يُعد مجرد عبارة تسويقية، بل يعكس فلسفة عمل متجذّرة في فهم متطلبات الزبائن، والابتكار من احتياجاتهم لصناعة مستقبل مالي أكثر قربًا إليهم.
ولا تقتصر هذه الحملة على تعزيز الهُوية للعلامة التجارية،بل تُجسِّد تحولًا عميقًا في رؤية البنك، نحو شراكات مالية مستقبيلة تُركِّز على الأفراد وروَّاد الأعمال والمؤسسات.وفي صميم هذا التحول تكمن رسالة عميقة مفادها أنَّ الابتكار لا يُولد من فراغ، بل يبدأ بفهمٍ عميقٍ لاحتياجات الزبائن وتطلعاتهم.
وتُبرِز الحملة التزام بنك ظفار بالاستماع للزبائن، والوقوف على احتياجاتهم، والتكيُّف مع تطلعاتهم المتغيِّرة؛ فمن خلال وضع الزبون في قلب كل قرار، يسعى البنك إلى تصميم خدمات ومنتجات مالية مبتكرة، ذات مغزى، وسهلة الاستخدام، وقادرة على إحداث تغيير إيجابي في حياة الزبائن على كافة المستويات.
وقال سعيد بن جمعة البوسعيدي، رئيس التسويق والتواصل المؤسسي: " إن ما نقدمه في بنك ظفار ليس مجرد خدمات ومنتجات مصرفية تقليدية وحسب، بل انعكاسًا حقيقيًا لتطلعات زبائننا، ومن هنا بدأنا بحملتنا لرفع العلامة التجارية للبنك".
وأضاف : نبدأ دائمًا من السوق ، حيث نحلل وندرس احتياجات الناس، نتابع تغيراتهم، ونتعلم من تجاربهم، ومن هناك نصمم خدماتنا ومنتجاتنا معهم لا لهم فقط، لأننا ننؤمن أن أفضل الابتكارات تبدأ من فهم عميق لعالم زبائننا. حملتنا "من عالمك نبتكر" ليست مجرد شعار، بل أسلوبعمل ، نبتكر اليوم من عالمك، لنصنع مستقبلًا ماليًا أقربإليك.”
وتتماشَى الهُوية التجارية الجديدة مع الرؤية الطموحة للبنك ليكون الشريك المالي الأكثر موثوقية وابتكارًا وشموليةً في سلطنة عُمان مع تبنِّي فكر عالمي لا يغفل القيم والعادات العُمانية الراسخة. وتهدفُ هذه الرؤية إلى جعل الخدماتالمصرفية ميسَّرة وذات خصوصية واستعداد للمستقبل عبرنهج إنساني قائم على الثقة، والتفوُّق في مواكبة التحولات الرقمية.
والحملة الجديدة ليست مجرَّد تطوير شكلي للهوية القائمة،بل إعادة صياغة جوهرية لهُوية البنك، ونهجٍ جديد يُعيدتموضعه فكريًّا وعمليًّا في مشهد العمل المصرفي في سلطنة عمان ؛ حيث يشير إلى الانتقال من تقديم الخدماتالمصرفية التقليدية إلى دور أكثر عمقًا كشريك موثوق فيرحلة الزبون المالية.
ويشملُ التغيير تقديم منصات رقمية ذكية، وإرشاد ماليمُخصَّص، وتجارب مصرفية سلسة وآمنة ومُحفزة؛ سواءفي التعاملات اليومية أو التوسُّع في الأعمال أو التخطيطالمالي بعيد المدى. ويعتمد البنك في ذلك على دمج أحدث التقنيات مع الخدمات الشخصية لتقديم تجارب مصرفية مُصممه خصيصًا لكل زبون.
وعلى الصعيد الداخلي، تعملُ الحملة على مُواءمة فرقالعمل، والعمليات، ونقاط التواصل مع الزبائن مع القيمالمؤسسية والأهداف الإستراتيجية طويلة الأمد للبنك؛بهدف بناء تجربة علامة تجارية مترابطة تُعمِّق العلاقة معالزبائن وتعزيز ولاءهم.
وفي إطار رؤيته الشاملة، يُعد بنك ظفار قوة دافعة للنموالاقتصادي المستدام، والتحول الرقمي، والتنمية الشاملة والمستدامة في سلطنة عُمان؛ حيث إنَّ الهدف الأساسي تمكين الأفراد والشركات عبر حلول مالية مُبتكرة وموثوقةتُسهم في دعم مسيرة التنمية الوطنية.
ومع الكشف عن حملة تعزيز الهُوية التجارية ، يبدأ بنكظفار فصلًا جديدًا يُعيد تعريف ما يجب أن تكون عليهالخدمات المصرفية في العصر الحديث "مستقبل يُبنى علىالابتكار، ويقوده الإنسان، ويرتكز على الثقة والتقدُّمالرقمي".
شارك
المزيد
